1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote und Dienstleistungen von Lienhard&Hund, insbesondere für Gruppenkurse, Privatlektionen, Veranstaltungen, Workshops und weitere Trainingsangebote rund um den Hund. Mit der Anmeldung zu einem Kurs, einer Privatlektion oder einer Veranstaltung bestätigt die teilnehmende Person, dass sie diese AGB gelesen und akzeptiert hat.

 

2. Gesundheit und Informationspflicht

Der Hund muss bei der Teilnahme grundsätzlich frei von ansteckenden Krankheiten sein und sich in einem Zustand befinden, der eine Teilnahme am jeweiligen Angebot zulässt. Der Hund muss gemäss den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen gekennzeichnet und, soweit erforderlich, geimpft sein. Die Verantwortung für den erforderlichen Gesundheits- und Impfschutz des Hundes liegt bei der teilnehmenden Person. Die teilnehmende Person verpflichtet sich, Lienhard&Hund vor Beginn einer Lektion, eines Kurses oder einer Veranstaltung über sämtliche gesundheitlichen oder verhaltensbezogenen Besonderheiten des Hundes zu informieren, welche für die sichere Durchführung des Trainings relevant sein können.

Insbesondere sind folgende Umstände vorgängig mitzuteilen:

•Krankheiten oder Verletzungen

•Schmerzen oder gesundheitliche Beschwerden

•ansteckende Krankheiten

•auffälliges oder problematisches Verhalten

•Aggressionsverhalten gegenüber Menschen oder Tieren

•ausgeprägte Angst- oder Unsicherheitsproblematiken

•Läufigkeit einer Hündin

•weitere Umstände, welche die Sicherheit oder das Wohlbefinden von Mensch oder Tier beeinträchtigen könnten

Die Informationspflicht gilt auch, wenn entsprechende Beschwerden oder Verhaltensweisen erst nach der Anmeldung auftreten. In diesem Fall ist Lienhard&Hund unverzüglich zu informieren. Lienhard&Hund kann aufgrund der konkreten Situation entscheiden, ob und unter welchen Bedingungen eine Teilnahme möglich ist. Zum Schutz von Menschen und Tieren kann eine Teilnahme verweigert, unterbrochen oder eine Person mit ihrem Hund von einem Kurs oder einer Veranstaltung ausgeschlossen werden. Bei ansteckenden Krankheiten oder anderen Umständen, bei denen eine Teilnahme aus Sicherheits- oder Tierschutzgründen nicht vertretbar ist, darf der Hund nicht am Angebot teilnehmen.

 

3. Verantwortung der teilnehmenden Person

Die teilnehmende Person bleibt während der gesamten Dauer der Ausbildung bzw. Veranstaltung für sich selbst, ihren Hund sowie allfällige von ihr mitgebrachte Begleitpersonen verantwortlich. Sie verpflichtet sich, die Anweisungen von Lienhard&Hund zu befolgen und ihren Hund jederzeit so zu führen und zu sichern, dass keine vermeidbare Gefahr für Menschen, Tiere oder Sachen entsteht. Die teilnehmende Person haftet für Schäden, welche sie selbst, ihr Hund oder von ihr mitgebrachte Begleitpersonen verursachen, soweit eine Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen besteht. Begleitpersonen sind über die geltenden Sicherheits- und Verhaltensregeln zu informieren und haben die Anweisungen von Lienhard&Hund ebenfalls zu befolgen.

 

4. Versicherung und Haftung

Der Abschluss einer ausreichenden Haftpflichtversicherung für den Hund sowie einer persönlichen Unfallversicherung ist Sache der teilnehmenden Person. Die Teilnahme an Kursen, Privatlektionen und Veranstaltungen erfolgt unter Beachtung der jeweiligen Risiken, die mit der Arbeit und dem Umgang mit Hunden verbunden sind. Lienhard&Hund haftet für Schäden im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachte Schäden kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Für Schäden, Verletzungen oder sonstige Nachteile, die durch das Verhalten eines teilnehmenden Hundes, einer teilnehmenden Person oder einer Begleitperson verursacht werden, haftet Lienhard&Hund nur, soweit eine gesetzliche Haftung von Lienhard&Hund besteht. Die Teilnahme an Freispiel, Gruppenübungen oder Übungen mit direktem Hundekontakt erfolgt unter Berücksichtigung des damit verbundenen Risikos. Lienhard&Hund trifft angemessene organisatorische und fachliche Massnahmen zur Vermeidung vermeidbarer Risiken.

 

5. Sicherheits- und Verhaltensregeln

Auf dem Trainingsgelände gilt grundsätzlich Leinenpflicht. Hunde dürfen nur auf ausdrückliche Anweisung von Lienhard&Hund abgeleint werden. Zwischen angeleinten Hunden ist ohne vorherige Absprache kein Kontakt herzustellen. Die teilnehmenden Mensch-Hund-Teams halten ausreichend Abstand zueinander und berücksichtigen die individuellen Bedürfnisse und Grenzen der anderen Hunde. Die Anweisungen der Kursleiterin betreffend Abstand, Leinenführung, Freilauf, Begegnungen und Übungen sind zu befolgen. Die teilnehmende Person ist verpflichtet, ihren Hund während der gesamten Veranstaltung angemessen zu beaufsichtigen.

 

6. Gewaltfreies und tierschutzgerechtes Training

Lienhard&Hund steht für einen fairen, gewaltfreien und tierschutzgerechten Umgang mit Hunden. Trainingsmethoden, Umgangsformen oder Hilfsmittel, die dem Hund Schmerzen, Verletzungen oder erhebliche Angst zufügen oder ihn unnötig stark reizen, sind während des Trainings nicht erlaubt.

Insbesondere nicht erlaubt sind:

•Leinenrucks und Leinenimpulse

•Ankicken oder andere körperliche Einwirkungen

•Auf den Rücken werfen oder gewaltsames Umdrehen

•Schlagen oder Treten

•Würgehalsbänder

•Stachelhalsbänder

•Elektroschockhalsbänder

•Schreckreize wie Schütteldosen, Wurfketten oder Wurfscheiben

•Spritzflaschen als aversives Erziehungsmittel

•Sprühhalsbänder, unabhängig davon, ob sie mit Luft, Wasser, chemischen Substanzen oder akustischen Reizen arbeiten

•sämtliche anderen Methoden oder Hilfsmittel, die dem Hund Schmerzen, Verletzungen oder Angst zufügen

Die Kursleiterin ist berechtigt, eine solche Trainingsmethode jederzeit zu untersagen und die teilnehmende Person entsprechend anzuweisen. Bei wiederholter oder schwerwiegender Missachtung dieser Grundsätze kann die teilnehmende Person mit ihrem Hund vom Kurs oder von der Veranstaltung ausgeschlossen werden. Bereits bezahlte, noch nicht bezogene Kursleistungen werden in diesem Fall grundsätzlich anteilsmässig zurückerstattet. Für bereits durchgeführte Lektionen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

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7. Absagen und versäumte Lektionen

Terminabsagen für Privatlektionen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin mitgeteilt werden. Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen wird die vereinbarte Lektion grundsätzlich vollständig verrechnet. Nicht besuchte Lektionen können grundsätzlich nicht nachgeholt und nicht auf andere Kurse oder Angebote übertragen werden. Bei wichtigen, unverschuldeten Gründen kann Lienhard&Hund nach eigenem Ermessen eine abweichende Lösung anbieten. Bei Gruppenkursen besteht bei einzelnen versäumten Lektionen grundsätzlich kein Anspruch auf Ersatz, Nachholung oder Rückerstattung.

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8. Kursabsagen durch Lienhard&Hund

Lienhard&Hund kann einzelne Lektionen, Kurse oder Veranstaltungen aus wichtigen Gründen absagen oder verschieben. Als wichtige Gründe gelten insbesondere Krankheit, Unfall, höhere Gewalt, unzumutbare oder gefährliche Witterungsbedingungen sowie andere Umstände, welche eine sichere und fachgerechte Durchführung des Angebots nicht ermöglichen. Bei einer Absage durch Lienhard&Hund wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Kann kein Ersatztermin angeboten werden, wird eine bereits bezahlte Leistung, welche nicht erbracht werden konnte, grundsätzlich anteilsmässig gutgeschrieben oder zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadenersatzansprüche für Anreise, Unterkunft oder andere Folgekosten, bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Haftung.

 

9. Preise und Zahlungsbedingungen

Die jeweils gültigen Preise ergeben sich aus dem aktuellen Angebot von Lienhard&Hund. Die Bezahlung kann bar oder per TWINT erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Zahlung ist spätestens zum vereinbarten Zeitpunkt bzw. vor Beginn des jeweiligen Angebots zu leisten. Bei nicht fristgerechter Zahlung kann Lienhard&Hund die Teilnahme bis zum vollständigen Zahlungseingang verweigern.

 

10. Gültigkeit von Abonnements

Abonnements sind ab Kaufdatum während eines Jahres gültig, sofern beim jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung oder Übertragung nicht bezogener Leistungen. Eine Verlängerung der Gültigkeitsdauer kann bei wichtigen Gründen nach Absprache mit Lienhard&Hund gewährt werden.

 

11. Ausschluss vom Training

Lienhard&Hund kann eine teilnehmende Person mit ihrem Hund vorübergehend oder dauerhaft vom Training ausschliessen, wenn dies aus Sicherheits-, Tierschutz- oder organisatorischen Gründen erforderlich ist. Ein Ausschluss kann insbesondere erfolgen bei:

•Gefährdung von Menschen oder Tieren

•Verschweigen wesentlicher gesundheitlicher oder verhaltensbezogener Informationen

•wiederholter Missachtung von Sicherheitsanweisungen

•Anwendung verbotener aversiver Trainingsmethoden

•respektlosem oder aggressivem Verhalten gegenüber anderen Teilnehmenden oder der Kursleiterin

•erheblichen oder wiederholten Verstössen gegen diese AGB

Die Kursleiterin entscheidet unter Berücksichtigung der konkreten Situation über die erforderlichen Massnahmen.

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12. Foto- und Videoaufnahmen

Während Kursen und Veranstaltungen können Foto- oder Videoaufnahmen entstehen. Aufnahmen, auf denen teilnehmende Personen oder Begleitpersonen erkennbar sind, werden zu Marketingzwecken nur verwendet, wenn dafür eine entsprechende Einwilligung vorliegt. Die Einwilligung zur Verwendung von Foto- und Videoaufnahmen ist freiwillig und kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Einzelheiten der Einwilligung, insbesondere die vorgesehenen Veröffentlichungsorte wie Website und Social Media, werden in einer separaten Foto- und Videoeinwilligung geregelt. Die Ablehnung einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Teilnahme an Kursen, Privatlektionen oder Veranstaltungen. Auf begründeten Wunsch einer abgebildeten Person wird geprüft, ob eine noch nicht veröffentlichte Aufnahme nicht verwendet bzw. eine bereits veröffentlichte Aufnahme entfernt werden kann. Bei Aufnahmen von Minderjährigen ist die Einwilligung der erziehungsberechtigten Person erforderlich.

 

13. Datenschutz

Lienhard&Hund bearbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Personendaten werden insbesondere zur Organisation und Durchführung von Kursen, Privatlektionen und Veranstaltungen, zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden, zur Abwicklung von Zahlungen sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten bearbeitet. Weitere Informationen zur Bearbeitung von Personendaten, zu den Aufbewahrungsfristen sowie zu den Rechten der betroffenen Personen sind in der Datenschutzerklärung von Lienhard&Hund enthalten.

 

14. Änderungen der AGB

Lienhard&Hund kann diese AGB anpassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher, organisatorischer oder betrieblicher Änderungen erforderlich ist. Für bereits gebuchte und bezahlte Leistungen gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB, sofern zwingende gesetzliche Bestimmungen oder wichtige Gründe eine Anpassung erfordern.

 

15. Anwendbares Recht

Auf das Vertragsverhältnis zwischen Lienhard&Hund und der teilnehmenden Person ist Schweizer Recht anwendbar. Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.

 

16. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Mit der Anmeldung zu einem Kurs, einer Privatlektion oder einer Veranstaltung bestätigt die teilnehmende Person, dass sie diese AGB gelesen und akzeptiert hat.

 

Lienhard&Hund

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Stand: August 2026